參考

私隱政策 — betone 如何保護你的帳戶

我們明白你的帳戶資料、支付記錄和個人信息有多重要。betone 的私隱政策清楚說明我們如何收集、使用、儲存和保護你的數據。無論你透過 FPS、PayMe 或 AlipayHK 入金,亦或在平台上遊玩,你的信息都受到明確的隱私保護。相關服務可用性取決於你所在地區的本地法律。

帳戶資料安全支付記錄加密數據保留政策用戶控制權
betone 私隱政策 — betone 如何保護你的帳戶
問題或請求

私隱查詢聯絡方式

對你的資料有疑問或想要求查閱、修正、刪除個人信息,請聯絡我們的支援團隊。我們會在合理時間內回應所有私隱相關請求,並解釋我們為何保留特定資料(例如反欺詐審計需要)。

電郵查詢 私隱及數據相關問題,請發送電郵至客服信箱。我們會確認你的身份後,在 5 個工作天內提供詳細回覆。
帳戶設定 登入你的 betone 帳戶,進入「帳戶設定」→「私隱中心」,查看已儲存的個人資料及更新偏好設定。
本地客服 透過即時聊天或本地客服渠道提出私隱疑問。我們的支援團隊會引導你完成數據存取或修改流程。
信息安全層面

數據保護及加密安全

betone 使用業界標準的 SSL 加密和雙因素驗證保護你的帳戶。所有存款及提款交易都會經過反洗錢檢查及身份確認。我們的數據中心採用多重備份及防火牆防護。你有權了解我們如何使用你的資料,並隨時要求修改或限制使用範圍。相關服務可用性取決於你所在地區的本地法律。

SSL 加密連接

所有登入、支付及帳戶操作均透過加密通道傳輸,防止中途截取。每次開啟 betone 時,你的瀏覽器會自動驗證我們的安全憑證。

雙因素驗證

敏感操作(如更改密碼或提款)會要求輸入發送至你手機號碼的一次性碼。這確保只有真正的帳戶持有人能進行重要變更。

數據保留政策

我們按法規要求保留交易記錄 5–7 年,以便稽核及反欺詐查證。帳戶結束後,個人資料在合理期限內被安全刪除或匿名化。

反洗錢檢查

每筆超過特定金額的存款或提款都會進行自動檢查。異常交易可能觸發身份再驗證,以確保資金來源合法。

Cookie 與追蹤

我們使用 Cookie 記住你的登入狀態及遊戲偏好,改善用戶體驗。你可在瀏覽器設定中管理 Cookie,但部分功能可能受限。

你的控制權

隨時進入帳戶私隱中心,查看已儲存的資料、更新聯絡方式或要求限制特定用途。我們尊重你的每一項要求。

私隱政策常見問題

我們只會與支付處理商(如 FPS、PayMe、AlipayHK 營運商)、反洗錢合規夥伴及必要的法律監管部門共享資料。任何商業用途的數據分享都需獲得你的明確同意。我們不會出售你的信息給廣告商或市場營銷公司。

登入帳戶後,進入「帳戶設定」→「私隱中心」,你會看到已儲存的身份資料、聯絡方式及交易記錄。如要完整的數據副本,可透過電郵或客服提出正式請求,我們會在 5 個工作天內提供。

帳戶結束後,你的個人識別資料會根據法律要求被安全刪除或匿名化。交易及反洗錢紀錄會按合規期限保留,但不會與任何營銷活動掛鈎。你可隨時要求確認刪除狀態。

所有支付交易都透過 SSL 加密連接進行,且我們不直接儲存你的銀行卡號或電子錢包密碼。交易信息會被加密並與支付處理商安全互動。每筆交易都配有時間戳及驗證碼以防詐騙。

可以。進入帳戶私隱設定,你可選擇不接收營銷電郵、限制 Cookie 使用或禁止特定追蹤活動。某些數據使用(如安全驗證及反欺詐檢查)無法禁用,但所有其他用途都可由你控制。

我們會定期檢查並更新政策以符合法律變化。任何重大改動都會透過電郵通知你,並給予 30 天的審視期。你的繼續使用帳戶視為接納新政策。相關服務可用性取決於你所在地區的本地法律。

首先聯絡我們的客服團隊說明情況。如果你認為我們未能妥善處理你的請求,可向你所在地區的數據保護監管機構提出投訴。相關聯絡方式會在政策附錄中列出。