服務條款及適用法律
betone 為在香港地區提供線上娛樂服務的平台。相關服務之可用性取決於用戶所在地區的本地法律。當你開立帳戶時，即表示你同意本條款及我們的隱私政策。所有出入金交易——無論透過 FPS、PayMe 還是 AlipayHK——均按平台流程進行驗證。我們保留審查或暫停帳戶的權利，如發現違反條款或異常活動。帳戶餘額屬於你；提款時我們會驗證身份以確保資金安全轉帳。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
信任與透明度
數據、安全及你的控制權
我們嚴肅對待你的資料。從登入時的驗證碼到出金時的身份確認，每一步都受加密保護。Cookie 和追蹤僅用於優化應用程式性能和防止詐欺。你可隨時查看或要求變更你的個人資訊，亦可要求刪除帳戶及相關數據——我們會按照適用的本地法律進行。
帳戶加密
你的登入憑證和交易歷史由 SSL 加密保護。每次登入都會記錄；手機裝置會保存驗證狀態直到你登出或清除應用程式快取。
數據保留
我們保留帳戶資訊直到你請求刪除。出入金記錄和稅務相關數據按照香港法律要求保留。個人聯絡方式若有更新，須透過應用程式驗證新資訊。
cookies 及追蹤
我們使用 Cookie 紀錄你的登入狀態、遊戲偏好和付款方式。此舉幫助我們防止未授權訪問，並使你下次登入時更快速進入。你可在瀏覽器設定禁用 Cookie。
隱私請求
你可要求查看或下載我們保存的所有個人資料。若要求刪除帳戶，我們會在驗證身份後進行；部分記錄按法律要求會保留。
第三方付款夥伴
FPS、PayMe、AlipayHK 各自有獨立隱私政策。我們不儲存你的銀行卡或電子錢包密碼——付款驗證完全由各付款公司處理。
異常活動保護
若檢測到異常登入或交易，我們會暫停帳戶並要求確認。此保護措施確保你的資金安全，亦防止未授權存提。
法律、隱私與帳戶常見問題
以下是用戶最常提出的問題。如你的疑問未列於此，客服隨時可提供更多協助。
相關服務可用性取決於用戶所在地區的本地法律。betone 為香港地區玩家提供線上娛樂服務。開立帳戶即表示你確認已年滿法定年齡，並已知悉當地適用法律。如你對地區合規性有疑問，請先查詢當地規定。
所有資料由 SSL 加密保護。登入時的驗證碼、出金時的身份確認都在安全通道進行。我們不與第三方出售或共享個人資訊，除非法律要求。FPS、PayMe、AlipayHK 付款時，我們不儲存你的銀行卡或電子錢包憑證。
可以。在應用程式設定內選擇「刪除帳戶」並驗證身份後，我們會按照適用法律處理你的請求。部分交易記錄或稅務相關資料可能按法律要求保留，但個人聯絡方式和遊戲歷史將被刪除。
完全安全。我們不直接接觸你的銀行卡或錢包資訊——各付款平台直接驗證交易。付款完成後，金額即時存入你的 betone 帳戶。提款時同樣透過各付款方式反向確認，資金直接回到你的原始帳戶。
立即透過應用程式通知客服或按「忘記密碼」重設。我們會要求你驗證註冊電郵或手機號碼。如懷疑有未授權活動，我們會暫停帳戶進行調查。所有資金會被凍結直到身份確認。
Cookie 幫助我們紀錄登入狀態、遊戲偏好和安全驗證。追蹤數據用於防止詐欺和優化應用程式。你可在瀏覽器或應用程式設定中禁用 Cookie，但此舉可能影響登入便利性。我們不會將追蹤數據用於廣告目標定位。
身份驗證是為保護你的資金安全。首次提款或額度異常時，我們會要求確認。驗證流程包括確認註冊資訊或回答安全問題。此步驟符合香港反洗錢規定，亦防止未授權存提。驗證通常在數分鐘內完成。